Política de Tratamiento de Datos Personales – WILLBE
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales, la marca WILLBE informa su política integral para el tratamiento de datos personales. Esta política aplica a toda recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y, en general, cualquier operación efectuada sobre datos personales dentro del desarrollo de su actividad comercial, publicitaria, comunicacional y comunitaria.
1. Responsable del tratamiento de datos personales
WILLBE es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados. Para efectos de ejercer los derechos que como titular le asisten, podrá contactarse al correo electrónico contacto@willbeclothing.com.
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recolectados por WILLBE serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Construir y fortalecer una comunidad de interés en torno a la marca.
- Enviar información relevante sobre productos, contenidos, experiencias, eventos y beneficios exclusivos.
- Realizar encuestas, estudios de mercado y análisis de comportamiento.
- Gestionar el contacto con los usuarios a través de medios digitales autorizados.
- Cumplir con obligaciones legales o contractuales.
3. Derechos del titular de los datos
De conformidad con la normativa vigente, el titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.
4. Procedimiento para ejercer derechos
El titular podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud clara y precisa al correo contacto@willbeclothing.com, indicando su nombre completo, tipo y número de identificación, descripción del derecho que desea ejercer y los documentos que soporten su solicitud. WILLBE dará respuesta dentro de los términos establecidos por la ley: hasta quince (15) días hábiles para reclamos y hasta diez (10) días hábiles para consultas.
5. Autorización para el tratamiento de datos
WILLBE solicitará autorización previa, expresa e informada a los titulares mediante formularios digitales u otros medios electrónicos. El consentimiento será registrado y conservado como prueba de su obtención, siendo condición obligatoria para participar en dinámicas de la marca o recibir comunicaciones.
6. Seguridad de la información
WILLBE adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Solo personal autorizado podrá acceder a los datos personales, conforme a principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, seguridad, confidencialidad, transparencia, y acceso restringido.
7. Vigencia de la política
La presente política rige a partir del 01 de junio de 2025 y tendrá una vigencia indefinida. Cualquier modificación sustancial será comunicada oportunamente a través de los canales oficiales de WILLBE. Se invita a los titulares a consultar periódicamente esta política para mantenerse informados sobre sus derechos y el uso de sus datos personales.